Muitos problemas na 7Games (login, carregamento, travamentos) se resolvem limpando o cache do navegador. Veja como fazer e outras soluções rápidas.

O que é o cache

O cache guarda dados temporários dos sites para carregar mais rápido. Com o tempo, esses dados podem ficar desatualizados e causar erros. Limpá-los costuma resolver vários problemas.

Como limpar o cache no Chrome (Android)

Para limpar:

1. Abra o Chrome e toque no menu de três pontos.
2. Vá em "Histórico" e depois em "Limpar dados de navegação".
3. Selecione "Imagens e arquivos armazenados em cache" (e cookies, se quiser).
4. Toque em "Limpar dados".
5. Abra a 7Games e faça login novamente.

No iPhone (Safari)

No iPhone, vá em Ajustes, depois Safari, e toque em "Limpar Histórico e Dados dos Sites". Depois, acesse a 7Games novamente.

Outras soluções rápidas

Se limpar o cache não bastar:

• Use uma janela anônima
• Tente outro navegador
• Verifique sua conexão
• Reinicie o dispositivo

Importante: limpar cookies faz você sair das contas salvas, então tenha seus dados de login à mão. Se o problema continuar mesmo assim, contate o atendimento ao cliente.