Ao tentar fazer login, você viu a mensagem "Cliente excluído"? Isso tem uma explicação simples e, na maioria dos casos, está ligado à autoexclusão da conta. Entenda o que significa.

Por que essa mensagem aparece

A mensagem "Cliente excluído" costuma aparecer quando a conta foi encerrada por autoexclusão — ou seja, quando o próprio titular solicitou a pausa ou o encerramento do acesso. Enquanto essa situação estiver ativa, o login fica bloqueado.

Autoexclusão pelo Governo Federal

Importante: a autoexclusão é uma ferramenta de jogo responsável, criada para proteger o apostador. Reative a conta apenas quando tiver certeza de que está no controle do seu jogo.