Se você decidiu se afastar das apostas, a autoexclusão é o caminho. Veja como solicitar e o que considerar antes.

Antes de solicitar

Antes de pedir a autoexclusão, vale:

• Sacar o saldo disponível na sua conta
• Conferir apostas em aberto ou bônus em andamento
• Entender que, durante o período, o acesso às apostas ficará bloqueado

Autoexclusão na plataforma

Na própria 7Games, você pode solicitar a autoexclusão pela área de jogo responsável, nas configurações da conta, ou pelo atendimento ao cliente, que orienta o procedimento.

Autoexclusão centralizada (Governo Federal)

Existe também a autoexclusão centralizada, ligada ao Governo Federal, que vale para as casas regulamentadas. Ela é feita pelo canal oficial do sistema centralizado, seguindo as regras definidas.

Durante a autoexclusão

Enquanto a autoexclusão está ativa, você não consegue apostar. Ao tentar acessar, pode aparecer uma mensagem indicando a situação da conta.

Importante: a autoexclusão é uma decisão séria e de autocuidado. Se você está passando por um momento difícil, busque também apoio: o CVV atende no 188, 24 horas, de forma gratuita.